Conversamos com o Presidente da ANS e colhemos suas opiniões sobre o que é mais difícil, prioritário, sensível e o que melhorou durante sua gestão na Agência que regula os planos de saúde.
Segundo ele, o maior desafio foi regular a saúde suplementar em meio à pandemia de 2020.
O Presidente compreede que o setor é sensível demais, mexe com vidas, e diz que recebe às críticas da sociedade sempre com o objetivo de melhorar as condições de acesso do consumidor aos serviços. Realçou a necessidade de envolver o beneficiário nas discussões estruturantes do segmento.
Defende que a ANS hoje é mais rápida, mais eficaz, as incoporações no Rol são dinâmicas e a solução dos processos lá mais breve.
Acha que a tecnologia e o acesso, bem como a proteção, das informações dos pacientes constituem os maiores desafios pela frente.
Paulo é um político nato, hábil, querido, gentil geralmente e duro quando necessário. Tem sido uma gestão bastante interessante, que conta com meu respeito.
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